Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Mat- og drikkeserveringsmedarbeider
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og vennlig mat- og drikkeserveringsmedarbeider som kan bli med i vårt team. Som mat- og drikkeserveringsmedarbeider vil du være ansvarlig for å gi enestående kundeservice til våre gjester ved å servere mat og drikke på en profesjonell og effektiv måte. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor du vil ha muligheten til å møte mennesker fra ulike bakgrunner og bidra til å skape en minneverdig opplevelse for dem. Dine hovedoppgaver vil inkludere å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, håndtere betalinger, og sørge for at alle gjesteområder er rene og innbydende. Du bør ha gode kommunikasjonsevner, være i stand til å jobbe godt under press, og ha en positiv holdning. Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring til de rette kandidatene. Hvis du er lidenskapelig opptatt av kundeservice og ønsker å være en del av et engasjert team, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og servere bestillinger fra gjester.
- Sikre at alle gjesteområder er rene og innbydende.
- Håndtere betalinger og gi korrekt vekslepenger.
- Gi anbefalinger om menyvalg til gjester.
- Samarbeide med kjøkkenpersonalet for å sikre rask service.
- Håndtere kundeklager på en profesjonell måte.
- Følge helse- og sikkerhetsforskrifter.
- Delta i opplæring og møter etter behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner.
- Evne til å arbeide i et hektisk miljø.
- Positiv og vennlig holdning.
- Erfaring fra serveringsbransjen er en fordel.
- Fleksibilitet til å jobbe skift, inkludert kvelder og helger.
- Grunnleggende matematikkferdigheter for å håndtere betalinger.
- Evne til å stå og gå i lengre perioder.
- Kundebevissthet og serviceinnstilling.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på en gang du håndterte en vanskelig kunde?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i et hektisk miljø?
- Hva motiverer deg til å jobbe i serveringsbransjen?
- Hvordan sikrer du at gjestene får en positiv opplevelse?
- Er du komfortabel med å jobbe skiftarbeid?
